以下の動作環境をご確認ください。

• iOS： 13.0以降、iPhoneⅩ以降（システムメモリ3G以上）の端末
• Android： 5.0以降、64bit対応(システムメモリ4GB以上)の端末

• iOS： 13.0以降、iPhone6S以降（システムメモリ2G以上）の端末
  • iOS 12.0未満のバージョンでは、アプリのインストールおよびアップデートができません。

• Android： 5.0以降、64bit対応(システムメモリ3GB以上)の端末
  • システムメモリ3GB未満の一部の端末は、初回起動時にグラフィック簡易設定が自動適用されます。

• リリース直後の最新OSバージョンでは正しく動作しない場合があります。
• 最新OSバージョンへの対応・動作確認情報などご案内できる情報がある場合、お知らせにてご案内いたします。

• （1）タイトル画面下部にある「データ管理」をタッチする
• （2）「データバックアップ」をタッチする
  ※ホーム画面の右上にある「メニュー」の「データバックアップ」からも同じ操作が行えます。
• （3）「規約に同意してSQUARE ENIX ACCOUNTで登録」をタッチする
• （4）STEP1~3の案内に従い、スクウェア・エニックス アカウントを新規に作成する
  ※事前にスクウェア・エニックス アカウントを作成されている場合、IDとパスワードを入力してログインをするとデータの登録が完了となります。
• （5）STEP3「登録完了」画面の下部にある「次へ」をタッチする
  ※画面に「登録完了」と表示されましたら、データの登録が完了となります。

• （1）タイトル画面の下部にある「データ管理」をタッチする
• （2）「データ連携」をタッチする
• （3）アカウント選択画面で「SQUARE ENIX ACCOUNT」をタッチする
• （4）機種変更前の端末で設定したスクウェア・エニックス アカウントにログインする
• （5）ゲームデータ引き継ぎ画面でアカウントの情報を確認し、「引継ぎをする」ボタンをタッチする

• データのバックアップを行わずにアプリを削除した場合は、その後再インストールしても続きからプレイすることはできませんのでご注意ください。
• データの引き継ぎを行う前に機種変更後の端末で新しくゲームを始めてしまった場合は、データの引き継ぎができないため、ゲームデータを削除してからやり直してください。

• 端末のOSがアプリに対応しているか確認してください。 -以下の動作環境でのプレイを推奨しています。
  -iOS：10.0以降、iPhone6S以降(システムメモリ2GB以上)の端末
  -Android：5.0以降、64bit対応(システムメモリ3GB以上)の端末
  
• スマートフォンの電源を一度切り、数分後に電源を入れ直してください。
• 常駐アプリなどが動作している場合は全て終了させ、大きな容量の待受画像を設定している場合は設定解除をしてください。
• スマートフォンやSDカードにたくさんのデータが保存されていると、エラーが発生しやすくなります。不要になったアプリや画像、サウンドなどのデータを整理してください。
• Android端末を開発者設定でご利用されている場合、設定の内容により「ドラゴンクエストタクト」が起動できない場合があります。ご利用端末の開発者設定の見直しをご検討ください。