公式チケットリセールについて

  • チケットリセールは、プレイヤー先行抽選でチケットを購入後、どうしても参加できなくなってしまった方がチケットを出品でき、そのチケットを希望する方が定価で購入できる仕組みです。ご利用手順や規約、概要をお読みのうえ、ご利用ください。

チケットリセールのご利用手順

  • チケットの購入・ご来場にあたっては、本サイトに記載の「ドラゴンクエストX 春祭り2026」チケット抽選申込規約と、次項「チケットリセールに関する規約」をすべてお読みいただき、それらすべてに同意していただいたうえで応募を行ってください。リセール出品、およびリセールへの応募を行った時点で、これらを熟読・同意したうえでのものであるとみなします。

チケットリセールに関する規約

出品/購入期間

  • 2026年2月24日(火)17:00頃 ~ 3月8日(日)23:59頃
    ※上記期間が終了したあと、3月10日(火)12:00に最後の抽選が行われます。
    ※終了時期は変更される場合があります。

概要

  • ・チケットリセールは「スクウェア・エニックス アプリ」のシステムを介して行われます。
  • ・出品者と購入者の間で直接取引する必要はなく、相手を特定したり識別されたりすることはありません。
  • ・チケットの出品/購入はすべて1枚単位で行われます。複数枚セットでの出品はありません。
  • ・チケットのリセール先は指定できず、抽選で決定します。
  • ・抽選は2026年2月26日(木)以降に1日1回、毎日12:00に行われます。
  • ・チケットの出品および購入希望がない場合、抽選は行われません。
  • ・リセールが成立した場合、出品者、購入者の双方に手数料が発生します。
  • ・チケットリセールを利用いただいた結果、同一公演のチケットを複数枚お持ちの状態となった場合、お席の番号が近くになるよう配慮はいたしますが、保証の限りではありません。
  • ・出品したチケットが購入された場合、売上金からリセール手数料を引いた額が、スクウェア・エニックス Crystaで入金されます。
  • ・リセール購入に使用できる決済方法はクレジットカード(含むデビットカード)か、スクウェア・エニックス Crystaを選択いただけます。

チケットを出品したい方

  • 1.「スクウェア・エニックス アプリ」に、チケット購入に使用したスクウェア・エニックスアカウントでログインします。
  • 2.アプリホーム画面上部のチケットアイコンをタップします。
  • 3.「チケット・クーポン一覧」から出品したいチケットをタップし、チケットの詳細画面を表示します。
  • 4.チケットの詳細画面で再度出品したいチケットをタップし、下部にある「公式チケットリセール」のバナーをタップします。
  • 5.チケットリセール画面が表示されますので、「チケットの出品手続きへ」ボタンをタップします。
    ※キャンセルもこの画面から手続きに進むことができます。出品手続きから24時間以内のみ行えます。
  • 6.所持チケットの一覧から出品したいチケットを選択します。
  • 7.出品内容を確認し、利用規約の確認・同意を行っていただいたうえで「出品する」をタップします。

チケットを購入したい方

  • 1.「スクウェア・エニックス アプリ」にログインします。
  • 2.アプリのホーム画面下部の「予約」をタップします。
  • 3.予約画面にある「公式チケットリセール」バナーをタップします。
  • 4.希望する券種を選択します。
  • 5.応募内容を確認し、利用規約の確認・同意を行っていただいたうえで「応募する」をタップします。

チケットリセールの詳細・注意事項

リセール出品について

  • ・スクウェア・エニックス アプリから、不要になったチケットを選んでリセールへの出品手続きが行えます。
  • ・出品手続きから24時間以内はキャンセル可能期間となり、その間は出品のキャンセルが行えます。
  • ・出品手続きから24時間が経過すると正式に出品完了となり、その次の12:00から抽選の対象になります。
  • ・出品完了後のキャンセルは行えませんが、購入者がいないまま最終の抽選日・3月10日(火)の12:00を過ぎた場合は、出品は自動的にキャンセルされ、チケットは手元に戻ります。
  • ・お持ちのチケットから、任意の枚数を出品できます。一部のみ出品することも、お持ちのチケットをすべて出品することも可能です。
  • ・出品したチケットの購入希望者がいる場合、各日12:00に抽選が行われ、リセールの成立または出品の継続が決定します。
  • ・リセールが成立し、出品したチケットが購入された場合、スクウェア・エニックス アプリのプッシュ通知とメールでお知らせします。メールはスクウェア・エニックス アカウントに登録されているメールアドレス宛てに送信されます。ドメイン「@square-enix.com」および「@spmail.square-enix.com」からのメールが受信できるメールアドレスか、事前にご確認ください。
    ※プッシュ通知を受け取るには、スマートフォンの設定でスクウェア・エニックス アプリからの通知を有効にしてください。
  • ・出品したチケットが購入された場合、売上金(チケット価格から以下の出品手数料 を差し引いた金額)が、公演日から1ヶ月以内に、リセール利用時に使用したスクウェア・エニックス アカウント宛に「スクウェア・エニックス Crysta」で入金されます。
  • (出品チケット種類と出品手数料)
    ・ドラゴンクエストX 春祭り2026【3/20】 440円(税込)
    ・ドラゴンクエストX 春祭り2026【3/21】 440円(税込)
    ・ドラゴンクエストX 春祭り2026【2日通し券】 880円(税込)
  • ・必ずリセールが成立する保証はありません。

リセール購入について

  • ・本イベントのチケットは電子チケットのみになります。電子チケットのご使用および、リセールの応募・購入にはスクウェア・エニックス アプリ(無料)が必要です。
  • ・スクウェア・エニックス アプリから、欲しいチケット券種を選んで購入手続きを行うことで抽選応募完了となり、翌日の12:00から抽選に参加できます。
  • ・券種ごとに最大2枚まで応募・購入できます。同種類のチケットを2枚以上お持ちの場合、追加でリセール応募することはできません。
  • ・リセール購入に使用できる決済方法はクレジットカード(含むデビットカード)か、スクウェア・エニックス Crystaを選択いただけます。
●クレジットカードをご利用の場合
応募時にチケット代金と購入手数料を合算した金額のクレジット決済が確定します。応募を取りやめた場合や、リセール期間中に当選しなかった場合は、クレジットカードの請求取り消し、Cashpostによる返金、Crystaによる返金の順で、対応可能な返金処理を行います。請求取り消し以外の手段による返金となった場合、2026年4月上旬以降に 、別途スクウェア・エニックス アカウントに登録されているメールアドレス宛てに返金処理についてのご案内を送信します。
●デビットカードをご利用の場合
応募時にチケット代金と購入手数料を合算した金額の引き落とし処理が行われます。応募を取り止めた場合や、リセール期間内に当選しなかった場合は、取り消し処理が行われ、口座に返金されます。返金のタイミングはカード発行会社によって異なります。
●スクウェア・エニックス Crystaをご利用の場合
応募時に残高から引き落とされ、応募を取り止めた場合や、リセール期間内に当選しなかった場合は、残高にお戻しします。あらかじめ必要な額のCrystaをチャージしてから応募手続きを開始してください。
  • ・応募した券種のチケットが出品されている場合、各日12:00に抽選が行われ、購入者が決定されます。
  • ・当選した時点でチケットの購入が成立します。
  • ・落選した場合は応募状態が継続され、自動的に翌日の抽選に参加できます。毎日応募しなおす必要はありません。
  • ・応募を取り止めたい場合は、ご自身でキャンセルを行ってください。応募キャンセルは全券種【2026年3月8日(日)】までです。 応募状態のまま、最終の抽選日・3月10日(火)の12:00を過ぎた場合は、当選していないすべての応募は自動的にキャンセルされます。
  • ・リセール期間内に当選したチケットのキャンセルはできません。
  • ・チケット価格以外に、チケット1枚ごとに以下の購入手数料が別途かかります。応募・購入時に表示される金額には、チケット価格と購入手数料を合算した額が表示されますので、あらかじめご了承ください。
    (購入チケット種類と購入手数料)
    ・ドラゴンクエストX 春祭り2026【3/20】 620円(税込)
    ・ドラゴンクエストX 春祭り2026【3/21】 620円(税込)
    ・ドラゴンクエストX 春祭り2026【2日通し券】 1,240円(税込)
  • ・リセールによる購入が成立した場合、スクウェア・エニックス アプリのプッシュ通知とメールでお知らせします。メールはスクウェア・エニックス アカウントに登録されているメールアドレス宛てに送信されます。ドメイン「@square-enix.com」および「@spmail.square-enix.com」からのメールが受信できるメールアドレスか、事前にご確認ください。
    ※プッシュ通知を受け取るには、スマートフォンの設定でスクウェア・エニックス アプリからの通知を有効にしてください。