• 新型コロナウィルス感染拡大の状況、またその他やむを得ない事情が発生した場合にはイベント自体が延期・中止となる可能性がございます。
  • 今後政府の指針や状況の変化などに伴い、本ページの内容が変更となる場合があります。
  • イベントの会場や開催日時、出演者等につきましては予告なく変更となる場合がございますので、予めご了承ください。
  • 会場内外において他のお客様のご迷惑になる行為、スタッフの指示に従わない等、運営が危険と判断した際はイベントにご参加いただけない場合がございます。
  • イベント開始間際は本人確認の都合上、大変混み合うことが予想され、開演時間までにご入場いただけない場合がございます。ご指定の時間になりましたら、会場へご入場ください。

◆運営側の感染予防対策について

  • 会場入口にて、ご来場者様の検温とアルコール消毒をさせていただきます。
  • 会場内外にて、アルコール消毒液などを各所に設置いたします。
  • 運営スタッフは、感染予防対策の為、マスクの着用させていただきます。
  • 受付スタッフは、感染予防対策の為、マスク、フェイスシールド・手袋を着用いたします。
  • 受付時の電子チケットの確認に関わる端末の操作は、受付スタッフの指示に従ってください。万が一、スタッフが操作サポートをする場合はタッチペンを使用させていただきます。 
  • 会場内は適時消毒させていただきます。尚消毒に関わるスタッフは、感染予防対策の為マスク・フェイスシールド・手袋の着用させていただきます。
  • 会場内は換気を行う為、一部扉もしくは窓を開放させていただきます。
  • 運営関係者は、14日間前から検温確認・体調管理を徹底しております。

◆ご来場者さまへのお願い

【ご来場者様の感染予防】

  • 保健所から連絡があり濃厚接触者に指定された方は、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
  • ご来場前、ご自身で検温・体調確認をお願いいたします。
  • 発熱・咳・咽頭痛咳・呼吸困難・全身倦怠感・咽頭痛・鼻汁・鼻閉・味覚・嗅覚障害・眼の痛みや結膜の充血・頭痛・関節・筋肉痛・下痢・嘔気・嘔吐などの症状がある場合は、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
  • 新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合は、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
  • 過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴および当該在住者との濃厚接触がある場合は、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
  • ご来場いただく際は事前に「接触確認アプリ(COCOA)」をインストールしていただきますようお願いいたします。
  • 開演中は接触確認アプリ等を稼働させるために、スマートフォンの電源は切らず、Bluetoothをオンにしていただき、音や振動が出ないように設定をお願いいたします。
  • マスク着用の上ご入場ください。着用されていないご来場者様にはご入場をお断りさせていただきます。
  • ご来場者様同士または運営スタッフとのソーシャルディスタンスをお守りいただくようお願いいたします。
  • 会場内及び観覧中は必ずマスク着用をお願いいたします。
  • ご入場時に検温のご協力ください。検温時37.5度以上または、体調の優れないご来場者様には、看護師立会いのもと、改めて体温の計測をお願いいたします。その検温結果が37.5度以上の場合は、ご入場をお断りする場合がございます。
  • ご入場時は手指の消毒にご協力ください。ご協力いただけないご来場者様にはご入場をお断りする場合がございます。消毒液に対してアレルギーなど、使用に支障のある方はスタッフまでお申し付けください。(水道水、石鹸などでの手洗いをお願いいたします)
  • 飛沫感染防止の観点から、会場内での会話は極力お控えください。
  • プログラム終演後の退場時は密を避ける為、ブロック別(座席)退場とさせていただきます。ご協力をお願いいたします。
  • 他のご来場者様のご迷惑となる行為や、運営の妨げとなる行為が見受けられた場合は、ご退場をお願いする場合がございます。
  • 来場中に体調が悪くなった場合は、速やかにお近くの係員へお声掛けください。
  • 飛沫感染防止のため、歓声や声援はお控えください。
  • ご帰宅後は必ずうがいと手洗いをお願い致します。

【ご来場について】

  • 係員の誘導に従ってお並びいただきますよう、お願いいたします。
  • ご整列時もマスクをご着用いただき、お客様同士の会話はお控えいただきますようお願いいたします。
  • (3密の状態)を避ける為、ソーシャルディスタンスを確保したうえで、受付にご案内いたします。
  • 熱中症対策としてこまめな水分補給をお願いいたします。
  • 会場内にはお荷物をお預かりするクローク等はござませんので予めご了承ください。

【会場内施設の感染予防】

  • 消毒液は会場内(各階)に設置してありますので、定期的に使用をお願いいたします。
  • お化粧室のハンドドライヤーの使用は中止とさせていただきます。
    ※ご自身のハンカチ等をご使用ください。
  • イベント開催中、看護師が常駐致します。

【再入場について】

  • メインステージ観客席(招待者)に関しては再入場可能となります。
  • ドラゴンクエストX オンライン ギャラリー及びライブビューイング(自由席)に関しては再入場不可となります。

【会場内飲食について】

  • スタンド席(1階)でのご飲食は可能となります。
  • アリーナ席(地下1階)でのご飲食は禁止とさせていただきます。
    ※アリーナ席のご来場者様に関しては別途飲食可能エリアを設けます。

【出演者への感染予防】

  • 出演者へのプレゼントは、全て受け取りを中止とさせていただきます。ご協力をお願いいたします。
  • 出演者へのお花(スタンド花・楽屋花)は全てお断りしております。
  • 出演者への「⼊り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの⾏為は⼀切禁⽌させていただきます。上記に限らず、迷惑⾏為をする⽅はやむを得ず公演への⼊場を禁⽌させていただく場合がございます。予めご了承ください。出演者が万全の状態でプログラム公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。

※ 上記の注意事項をお守りいただけない場合は退場していただくこともございます。
ご来場者様にはご不便をおかけ致しますが、全てのご来場者様に楽しくご観劇いただけますよう、安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解ご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。

【感染者発覚後の対応】

  • 政府からの要請により、万が⼀、新型コロナウイルスに感染された⽅がご来場されていた場合に、スクエニメンバーズを通じてご連絡をさせていただきます。
    スクエニメンバーズで得た個⼈情報は、必要に応じて保健所等の公的機関へ提供を⾏う場合がございます。
    何卒ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。

◆新型コロナウィルス感染症対策について

イベント開催にあたりましては、政府及び都道府県による新型コロナウイルス感染防止に関するガイドライン等を鑑み、下記の通りご来場の皆様と公演関係者の安全と安心の確保にご協力をおねがいいたします。イベント開催前2種間以内で下記に該当される場合はご入場をお断りいたします。

  • 平熱を超える発熱(37.5℃以上)
  • 咳、くしゃみ、のどの痛みなどの風邪の症状
  • だるさ(倦怠感)、息苦しさ(呼吸困難)
  • 嗅覚や味覚の異常
  • 新型コロナウィルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合
  • 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合
  • ワクチンを3回接種していない方で過去7日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触がある場合

※ ご高齢の方、基礎疾患等をお持ちの方、妊婦の方など体調に不安のある方はご無理をなさらず、慎重なご判断をお願い致します。